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Zones et délais de livraison
Nous desservons essentiellement la région d’Abidjan avec un maillage logistique pensé pour réduire au maximum les délais vos commandes sont généralement livrées en 24 à 48 heures ouvrées.
Les livraisons du reste du territoire ivoirien ne sont pas encore disponibles.
Livraison internationale
Pas disponible.
Suivi de commande
Dès la validation de votre panier, vous recevez une confirmation instantanée par email. Un numéro de suivi unique vous permet de consulter en temps réel l’avancement de votre colis via notre espace client. À chaque étape clé – prise en charge, expédition, mise en cours de livraison – vous êtes alerté(e) par notification. Notre service client reste à votre disposition pour répondre à toute question, adapter votre adresse de livraison ou gérer une éventuelle réclamation.
Mode de paiement
Pour sécuriser vos transactions, nous proposons plusieurs moyens de paiement adaptés à tous vos besoins :
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Cartes bancaires (Visa, Mastercard) protégées par le protocole 3D Secure.
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Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov money et Wave) pour des règlements instantanés.
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Facturation entreprise et règlement à 30 jours pour les clients professionnels dûment enregistrés.
Chaque méthode est chiffrée et conforme aux standards internationaux, garantissant la confidentialité et la fiabilité de votre règlement.